Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi Temposlot — ia adalah komitmen moral kami kepada setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada platform ini. Dokumen ini menerangkan dengan telus apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpul dan bagaimana kami melindunginya.
Ini bukan sekadar dasar — ini janji Temposlot kepada setiap ahli Malaysia yang mempercayai platform kami
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Temposlot dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam transit.
Temposlot tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah anda berikan kebenaran secara eksplisit.
Dalam organisasi Temposlot sendiri, hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli. Sistem kawalan akses berasaskan peranan memastikan seorang agen sokongan tidak boleh melihat rekod kewangan terperinci tanpa kebenaran khusus.
Setiap ahli Temposlot berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data. Temposlot akan memproses semua permintaan sebegini dalam masa 30 hari bekerja.
Temposlot hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan atau yang tidak menyumbang kepada pengalaman anda sebagai ahli.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, Temposlot komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk membendung dan memulihkan keadaan. Ketelusan dalam krisis adalah sebahagian dari nilai teras kami.
Ada pertanyaan tentang privasi anda?
Hubungi KamiPengenalan: Dasar Privasi ini menerangkan cara Temposlot sebagai pengendali platform mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Temposlot, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang keraguan.
Temposlot mengumpul maklumat peribadi daripada ahli melalui beberapa cara — terutamanya semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab.
Maklumat Pendaftaran: Apabila anda mendaftar akaun Temposlot, kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, nama pengguna yang anda pilih dan kata laluan yang disulitkan. Kami juga mungkin meminta tarikh lahir untuk pengesahan usia dan mematuhi syarat bahawa hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan menggunakan platform ini.
Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memproses pengeluaran wang melebihi had tertentu atau apabila dikehendaki untuk mematuhi prosedur Know Your Customer (KYC), Temposlot mungkin meminta salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah. Dokumen ini disimpan dalam persekitaran yang selamat dan dilindungi mengikut piawaian industri kewangan.
Data Transaksi Kewangan: Kami merekodkan semua transaksi deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan lain-lain — jumlah, tarikh masa dan status transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank yang lengkap — hanya maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan dan memproses transaksi.
Data Teknikal dan Penggunaan: Temposlot secara automatik merekodkan beberapa maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform kami termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, peranti yang digunakan, halaman yang dilawati, masa lawatan dan data log teknikal lain. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan, penyelesaian masalah teknikal dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir | Pendaftaran & pengesahan akaun |
| Data KYC | Salinan MyKad, pasport | Pematuhan KYC & pengeluaran wang |
| Data Kewangan | Kaedah bayaran, jumlah, tarikh | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, peranti, pelayar | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, kemenangan, kerugian | Integriti permainan & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan | Perkhidmatan pelanggan & rekod aduan |
Setiap kepingan data yang dikumpul oleh Temposlot mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data semata-mata untuk dikumpul — setiap maklumat digunakan secara aktif untuk tujuan yang memberi manfaat kepada anda sebagai ahli atau kepada keselamatan dan integriti platform secara keseluruhan.
Pengendalian Akaun & Perkhidmatan Asas: Data identiti anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses log masuk dengan selamat, menghantar notifikasi penting tentang akaun dan membolehkan sokongan pelanggan membantu anda dengan lebih berkesan. Tanpa data asas ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan platform Temposlot dengan selamat.
Pemprosesan Pembayaran: Data kewangan digunakan secara eksklusif untuk memproses deposit anda, mengesahkan pengeluaran, mencegah penipuan kewangan dan memenuhi keperluan pelaporan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Temposlot menggunakan sistem pembayaran pihak ketiga yang juga mempunyai dasar privasi sendiri untuk melindungi data transaksi anda.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti digunakan oleh sistem keselamatan Temposlot untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, mengenal pasti percubaan penipuan dan melindungi integriti platform secara menyeluruh. Ini melindungi anda dan semua ahli lain.
Permainan Bertanggungjawab: Data corak permainan anda — termasuk kekerapan, tempoh sesi dan pola taruhan — dianalisis secara automatik oleh sistem Temposlot untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian. Ini membolehkan kami menawarkan sokongan yang tepat pada masa yang tepat. Analisis ini dilakukan secara automatik dan bukan oleh manusia secara individu kecuali diperlukan.
Temposlot tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan sempurna atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, Temposlot perlu berkongsi maklumat transaksi tertentu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan. Perkongsian data ini adalah minimum yang diperlukan dan semua pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pembekal Permainan: Temposlot bekerjasama dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk slot, live casino, poker dan permainan meja. Untuk memastikan integriti permainan dan mencegah penipuan, beberapa data sesi permainan mungkin dikongsi dengan pembekal berkenaan. Kami hanya bekerjasama dengan pembekal yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa.
Pihak Berkuasa Malaysia: Temposlot akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia — termasuk pihak polis, badan pengawal selia kewangan atau mahkamah — apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam siasatan jenayah yang sah. Dalam situasi seperti ini, kami akan memberitahu anda jika dibenarkan berbuat demikian.
Jaminan Temposlot: Kami tidak pernah dan tidak akan berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, rangkaian media sosial atau mana-mana pihak yang ingin menggunakannya untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Jika ada syarikat yang mendakwa mempunyai data anda dari Temposlot untuk tujuan pemasaran — itu adalah penipuan dan sila maklumkan kepada kami segera.
Keselamatan data adalah pelaburan utama Temposlot — bukan sekadar item semak dalam senarai pematuhan. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan atau pengubahsuaian tanpa kebenaran.
Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Temposlot disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256 — bersamaan dengan SSL 256-bit yang sering disebut. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan pada peringkat fail dan pangkalan data, bermakna walaupun seseorang berjaya mendapat akses fizikal kepada pelayan, data masih tidak boleh dibaca.
Kawalan Akses: Temposlot menggunakan sistem kawalan akses berasaskan peranan (Role-Based Access Control) yang ketat. Setiap kakitangan hanya mempunyai akses kepada data yang mereka perlukan untuk tugas mereka — tiada lebih. Semua akses kepada sistem yang mengandungi data sensitif dilog secara automatik dan dipantau oleh pasukan keselamatan kami.
Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan Temposlot beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sistem pengesanan ancaman automatik memantau semua aktiviti platform dan memberi amaran kepada pasukan keselamatan jika ada corak yang mencurigakan — termasuk percubaan log masuk berganda, aktiviti dari lokasi yang tidak dikenali atau corak transaksi yang luar biasa.
Temposlot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman anda dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Bahagian ini menerangkan jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda melawat Temposlot. Ia membolehkan platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda dan memberikan pengalaman yang lebih lancar dan peribadi.
Anda boleh mengurus kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Temposlot. Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai beberapa hak yang dilindungi undang-undang berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Temposlot. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang Temposlot simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima. Hantar permintaan anda melalui e-mel ke support@temposlot.best dengan menyatakan "Permintaan Akses Data" sebagai tajuk.
Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Untuk maklumat asas seperti nombor telefon dan e-mel, anda boleh mengemaskini terus dalam tetapan akaun Temposlot. Untuk maklumat yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta Temposlot memadamkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini mempunyai batasan — kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mengekalkan rekod tertentu (terutamanya rekod kewangan) untuk tempoh yang ditetapkan. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang batasan berkenaan semasa memproses permintaan anda.
Jika Temposlot menggunakan data anda berdasarkan kebenaran anda (contohnya untuk komunikasi promosi), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya. Anda boleh berhenti melanggan e-mel promosi melalui pautan "berhenti melanggan" dalam setiap e-mel yang kami hantar.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan mudah dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk pemindahan ke platform lain. Hak ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada Temposlot secara langsung dan yang kami proses berdasarkan kebenaran anda.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hantar e-mel ke support@temposlot.best dengan tajuk "Permintaan Privasi – [Jenis Permintaan]". Sertakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar anda untuk pengesahan identiti. Temposlot akan memproses semua permintaan dalam masa 30 hari bekerja.
Temposlot beroperasi terutamanya untuk pasaran Malaysia dan menyimpan sebahagian besar data dalam infrastruktur yang terletak di rantau Asia. Walau bagaimanapun, sesetengah pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan mungkin menyimpan atau memproses data di luar Malaysia.
Pemindahan Data Antarabangsa: Apabila data perlu dipindahkan ke luar Malaysia — contohnya kepada pembekal permainan yang berpusat di Malta atau Gibraltar, atau pembekal infrastruktur awan — Temposlot memastikan pemindahan sedemikian dilindungi melalui perjanjian pemprosesan data yang merangkumi klausa perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standard Malaysia.
Tempoh Penyimpanan Data: Temposlot menyimpan data peribadi selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya, rekod kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data akaun yang tidak aktif akan dipadamkan atau dinyahdentifikasikan selepas tempoh tertentu yang dinyatakan dalam Terma & Syarat kami.
Platform Temposlot adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun. Ini adalah dasar yang mutlak dan tidak boleh dikompromikan.
Sekiranya Temposlot mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah 18 tahun telah dikumpul — sama ada secara tidak sengaja atau melalui penipuan umur — kami akan segera mengambil langkah berikut: menamatkan akaun berkenaan dengan serta-merta, memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut, mengembalikan sebarang baki kewangan kepada pihak yang berhak, dan melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun Temposlot atau memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami segera di support@temposlot.best. Kami akan bertindak balas dengan cepat dan mengambil semua langkah yang perlu.
Tanggungjawab Bersama: Temposlot mengambil serius perlindungan kanak-kanak dalam konteks perjudian dalam talian. Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses kepada laman web perjudian pada peranti yang digunakan oleh kanak-kanak dan remaja. Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut tentang alat perlindungan kanak-kanak, hubungi pasukan sokongan kami.
Temposlot telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan memproses semua pertanyaan serta aduan berkaitan privasi daripada ahli.
Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi: Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi Temposlot ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di support@temposlot.best dengan menyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej. Kami juga boleh dihubungi melalui live chat dalam platform Temposlot semasa waktu operasi 24/7.
Pindaan Dasar Privasi: Temposlot berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau keadaan lain yang relevan. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform Temposlot selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Dasar Privasi Temposlot adalah sebahagian dari rangka kerja perlindungan ahli yang lebih luas — dokumen-dokumen ini melengkapi satu sama lain
Pegawai Perlindungan Data Temposlot sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda — dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari.
Anda kini tahu betapa seriusnya Temposlot melindungi data peribadi anda. Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai platform kami — daftar percuma dan nikmati bonus selamat datang sehingga RM500.
Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab. Permainan Bertanggungjawab | Terma & Syarat